shield Prywatność

Polityka Prywatności
i Plików Cookies

Ostatnia aktualizacja: 08.01.2026

Informacje wstępne

Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze strony razemdlango.pl.

Polityka może być aktualizowana, w szczególności w razie zmiany narzędzi lub funkcjonalności strony.

Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Fundacja Razem Dla NGO, ul. Marczukowska 26, 15-724 Białystok, KRS: 0001184851, NIP: 5423502941, REGON: 5422779630.

Dla kogo jest strona

Serwis, newsletter oraz materiały do pobrania (lead magnety) są kierowane do osób działających w organizacjach pozarządowych oraz podmiotach współpracujących.

Korzystanie z funkcji wymagających podania danych osobowych (np. formularzy, zapisu na newsletter, pobrania materiałów) jest przeznaczone dla osób pełnoletnich, które są upoważnione przez dany podmiot do kontaktu w jego sprawach lub działają we własnym imieniu.

Jakie dane przetwarzamy

W zależności od sposobu korzystania ze strony możemy przetwarzać:

  • dane identyfikacyjne i kontaktowe (np. imię i nazwisko, nazwa organizacji/firmy, e-mail, numer telefonu),
  • dane przekazane w treści wiadomości (np. opis potrzeby, temat konsultacji),
  • dane dot. opinii (ocena, treść opinii, a opcjonalnie zdjęcie i/lub logo),
  • dane techniczne (np. adres IP, identyfikatory cookies, informacje o urządzeniu i przeglądarce) — zgodnie z ustawieniami cookies i Twoimi zgodami.

Skąd mamy dane (źródło danych)

Co do zasady dane osobowe otrzymujemy bezpośrednio od Ciebie (np. gdy kontaktujesz się z nami, zapisujesz na newsletter lub dodajesz opinię).

Jeżeli w wyjątkowej sytuacji otrzymalibyśmy Twoje dane z innego źródła (np. polecenie, publicznie dostępne dane kontaktowe organizacji), dopełnimy obowiązków informacyjnych przewidzianych w RODO, w tym poinformujemy o źródle danych – zgodnie z art. 14 RODO.

Cele i podstawy przetwarzania

1. Kontakt (formularz kontaktowy, e-mail)

Cel: obsługa zapytań i kontakt zwrotny.

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes – komunikacja i obsługa zapytań) oraz w razie potrzeby art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy).

Sposób kontaktu: Kontakt z nami następuje poprzez wypełnienie formularza kontaktowego i kliknięcie przycisku „Wyślij wiadomość” lub poprzez wysłanie wiadomości e-mail.

Zakres danych: Przetwarzamy dane podane w formularzu/wiadomości (np. imię i nazwisko, adres e-mail oraz treść wiadomości) w celu obsługi zgłoszenia i udzielenia odpowiedzi.

1a. Czat/asystent na stronie

Cel: umożliwienie kontaktu i obsługa zapytań.

Jak to działa: rozmowa w czacie nie jest utrwalana po stronie Fundacji, jeżeli użytkownik nie zdecyduje się na wysłanie wiadomości do zespołu (np. poprzez kliknięcie przycisku „Wyślij”). Jeżeli użytkownik kliknie „Wyślij”, treść rozmowy/wiadomości (wraz z podanym adresem e-mail i wybranym tematem) zostaje przekazana do Fundacji w celu udzielenia odpowiedzi i dalszego kontaktu.

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes – komunikacja i obsługa zapytań), a w razie potrzeby także art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy).

Okres przechowywania: dane przekazane do Fundacji poprzez użycie przycisku „Wyślij” przechowujemy przez czas niezbędny do obsługi zapytania, a następnie – jeśli to konieczne – przez okres niezbędny do obrony/dochodzenia roszczeń (zgodnie z sekcją „Okres przechowywania danych”).

2. Umówienie konsultacji („Zacznijmy od rozmowy”)

Cel: umówienie konsultacji i kontakt organizacyjny w sprawie spotkania.

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes – organizacja obsługi zapytań).

3. Newsletter „NGO Club”

Cel: wysyłka newslettera (treści edukacyjne oraz informacje o naszych usługach i wydarzeniach).

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).

Masz prawo wycofać zgodę w dowolnym momencie (np. link wypisu), bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania.

Sposób zapisu i wycofania zgody: Zapis do newslettera następuje poprzez podanie adresu e-mail w formularzu zapisu i kliknięcie przycisku „Dołączam”, co stanowi wyrażenie zgody na przetwarzanie adresu e-mail w celu wysyłki newslettera. Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie, w szczególności poprzez link wypisu dostępny w każdej wiadomości newslettera lub kontakt z nami pod adresem: kontakt@razemdlango.pl.

3a. Lead magnety / materiały do pobrania

Cel: udostępnienie materiałów (np. e-book, checklisty, wzory, nagrania, zapisy webinarów) w zamian za podanie danych kontaktowych lub zapis do listy mailingowej, a także komunikacja organizacyjna dotycząca dostarczenia materiału.

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).

Zgodę można wycofać w dowolnym momencie; wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.

Sposób uzyskania materiału i wycofania zgody: Udostępnienie materiału (lead magnetu) następuje poprzez podanie adresu e-mail w dedykowanym formularzu oraz kliknięcie przycisku potwierdzającego (np. „Dołączam”/„Pobieram”), co stanowi wyrażenie zgody na przetwarzanie adresu e-mail w celu dostarczenia materiału i związanej z tym komunikacji. Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie poprzez kontakt z nami pod adresem: kontakt@razemdlango.pl, a jeżeli lead magnet jest powiązany z zapisem na newsletter – także poprzez link wypisu w newsletterze.

4. Opinie i referencje (publikowane)

Cel: przyjmowanie oraz publikacja opinii/referencji (w tym imię i nazwisko, nazwa organizacji/firmy, a opcjonalnie logo i zdjęcie), w celu prezentowania doświadczeń klientów i budowania zaufania.

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).

Zakres publikacji i wykorzystania: Jeżeli w ramach opinii/referencji przekażesz nam dodatkowe materiały (np. logo organizacji/firmy lub zdjęcie), możemy je opublikować wraz z opinią w ramach serwisu razemdlango.pl oraz w naszych kanałach komunikacji (np. w materiałach informacyjnych/promocyjnych dotyczących Fundacji), w celu prezentowania doświadczeń klientów i budowania zaufania.

Wycofanie zgody: Zgodę na publikację opinii/referencji (w tym logo/zdjęcia) możesz w dowolnym momencie wycofać poprzez kontakt z nami; po wycofaniu zgody zaprzestaniemy dalszej publikacji w rozsądnym terminie, z zastrzeżeniem, że wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań dokonanych przed jej wycofaniem.

Jeżeli w ramach opinii/referencji przekazujesz nam logo lub zdjęcie, oświadczasz, że przysługują Ci prawa/zgody niezbędne do ich przekazania oraz publikacji, a także udzielasz Fundacji niewyłącznej, nieodpłatnej zgody/licencji na ich wykorzystanie w celu publikacji opinii/referencji (w szczególności na stronie razemdlango.pl oraz w materiałach informacyjnych/promocyjnych Fundacji).

5. Analityka i marketing (cookies)

Cel: statystyka, analiza ruchu, poprawa działania strony oraz działania marketingowe (w tym reklamy/remarketing).

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda na cookies analityczne/marketingowe).

6. Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń

Cel: zabezpieczenie i dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami.

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes).

Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają nas w prowadzeniu strony i komunikacji, w szczególności:

Vercel (hosting/infrastruktura)
OVH (domena)
Google Workspace (poczta)
Resend (wysyłka systemowa)
MailerLite (newsletter)
Cookiebot (zarządzanie cookies)
Google Analytics (analityka)
Meta Pixel (marketing/reklamy)

Dostęp do danych w Fundacji mają wyłącznie osoby upoważnione.

Przekazywanie danych poza EOG

Korzystanie z niektórych usług (np. dostawców narzędzi analitycznych/marketingowych) może wiązać się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (zależnie od dostawcy i konfiguracji). W takim przypadku przekazywanie odbywa się zgodnie z mechanizmami przewidzianymi w RODO (np. na podstawie odpowiednich zabezpieczeń prawnych przewidzianych przepisami).

Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy:

  • przez czas niezbędny do obsługi zapytania/konsultacji,
  • przez czas trwania subskrypcji newslettera — do wypisu/wycofania zgody,
  • w przypadku lead magnetów/materiałów — do czasu dostarczenia materiału i/lub do czasu wycofania zgody,
  • w przypadku opinii — do czasu wycofania zgody lub usunięcia opinii,
  • a następnie (jeśli to konieczne) przez okres niezbędny do obrony przed roszczeniami lub dochodzenia roszczeń oraz w zakresie wymaganym przepisami prawa.

Jeżeli nie da się wskazać jednej stałej liczby, stosujemy kryterium: „do czasu realizacji celu + okres przedawnienia roszczeń”.

Czy podanie danych jest obowiązkowe

Podanie danych jest dobrowolne, ale w praktyce:

  • bez danych kontaktowych nie odpowiemy na wiadomość,
  • bez danych do umówienia konsultacji nie zorganizujemy konsultacji,
  • bez adresu e-mail nie wyślemy newslettera,
  • bez adresu e-mail (lub innych danych wskazanych w formularzu) nie dostarczymy materiału/lead magnetu,
  • bez danych/treści opinii nie opublikujemy opinii.

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Narzędzia analityczne i marketingowe (po uzyskaniu Twojej zgody na cookies) mogą służyć do analizy aktywności w serwisie oraz tworzenia grup odbiorców do działań reklamowych/remarketingowych. Nie wykorzystujemy tych działań do podejmowania wobec Ciebie decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływających.

Twoje prawa

Przysługują Ci prawa: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu, cofnięcia zgody oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

Sprzeciw: W przypadku przetwarzania danych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes) możesz wnieść sprzeciw – z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją.

Cofnięcie zgody: Zgodę (np. na newsletter lub lead magnety) możesz w każdej chwili wycofać, w szczególności poprzez link wypisu w wiadomości lub kontakt z nami pod adresem: kontakt@razemdlango.pl.

Realizacja praw:

kontakt@razemdlango.pl

Na żądania odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, w każdym razie w terminie miesiąca od otrzymania żądania. W razie potrzeby termin może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące z uwagi na skomplikowany charakter żądania lub liczbę żądań. O ewentualnym przedłużeniu terminu poinformujemy w terminie miesiąca od otrzymania żądania, wraz z podaniem przyczyn opóźnienia.

Jeżeli nie podejmiemy działań w związku z żądaniem, poinformujemy o powodach oraz o możliwości wniesienia skargi do organu nadzorczego i skorzystania ze środków ochrony prawnej.

Social media

Prowadzimy profile w serwisach społecznościowych (m.in. Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn, X, Threads). Dane przetwarzane w ramach tych serwisów są przetwarzane również przez dostawców platform zgodnie z ich regulaminami i politykami prywatności.

Cookies i narzędzia na stronie

Strona używa plików cookies i podobnych technologii. Zgodami zarządzasz poprzez baner/ustawienia cookies (Cookiebot) i możesz je w każdej chwili zmienić lub wycofać.

Chcesz zmienić swoje ustawienia prywatności lub wycofać zgodę?

Google Analytics

Jeżeli wyrazisz zgodę, korzystamy z Google Analytics do statystyk i ulepszania strony.

Meta Pixel

Jeżeli wyrazisz zgodę, korzystamy z Meta Pixel do pomiaru skuteczności reklam i działań marketingowych.

Ustawienia przeglądarki

Niezależnie od ustawień w panelu zgód, możesz też zarządzać plikami cookies z poziomu swojej przeglądarki (np. usuwać je, blokować lub ograniczać). Szczegółowe informacje znajdziesz w ustawieniach swojej przeglądarki lub na stronach pomocy jej producenta.

Na stronie mogą być wykorzystywane zasoby zewnętrzne (np. Google Fonts, biblioteki, ikony), co może powodować połączenie z serwerami dostawców tych zasobów.

Postanowienia końcowe

Polityka może być aktualizowana; aktualna wersja jest publikowana na stronie.